Kontakt · Redaktion & Betreiber
Du hast eine Frage zu unseren Bewertungen, einen Hinweis auf veraltete Daten oder ein Presseanliegen? Wir freuen uns über deine Nachricht. Hier findest du alle Wege, um die Redaktion und den Betreiber zu erreichen.
So erreichst du uns
Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail. Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb weniger Werktage und antworten an die Adresse, von der aus du uns schreibst. Für schriftliche Anliegen steht dir außerdem die Postanschrift des Betreibers zur Verfügung.
| Betreiber | Meridian Media UG (haftungsbeschränkt) |
|---|---|
| Anschrift | Ferdinandstraße 12, 20095 Hamburg, Deutschland |
| [email protected] | |
| Telefon | +49 40 3080 6612 |
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Anliegen
Damit deine Nachricht schnell an der richtigen Stelle landet, hilft eine kurze Einordnung. Wir sind ein redaktioneller Vergleich und selbst kein Wettanbieter. Bei folgenden Themen kannst du dich gern an uns wenden:
Wir können keine Konten bei Wettanbietern verwalten, keine Ein- oder Auszahlungen bearbeiten und keine Bonusgutschriften veranlassen. Bei Fragen zu deinem Wettkonto wende dich bitte direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters. Brauchst du Unterstützung beim Thema Spielverhalten, findest du kostenlose Hilfe auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen.
FAQ
Anfragen
Du hast einen Fehler in einer unserer Bewertungen entdeckt, eine veraltete Quote oder einen falschen Bonus? Dann freuen wir uns über deine Nachricht. Wir prüfen jeden Hinweis und aktualisieren die betroffene Seite, wenn er sich bestätigt. Auch Vorschläge für neue Ratgeber-Themen oder zusätzliche Wettanbieter, die wir testen sollen, nimmst du am besten per E-Mail an uns heran.
In der Regel antworten wir auf E-Mail-Anfragen innerhalb von zwei Werktagen. In Ausnahmefällen, etwa rund um große Turniere mit hohem Nachrichtenaufkommen, kann es etwas länger dauern. Telefonisch erreichst du uns zu den üblichen Bürozeiten.
Für Presseanfragen, Interviews oder Kooperationsvorschläge nutzt du bitte dieselbe E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Presse" beziehungsweise „Kooperation". So landet deine Anfrage direkt bei der richtigen Ansprechperson.
Wichtig: Wir sind ein unabhängiges Vergleichsportal und nicht der Kundenservice eines Wettanbieters. Bei Fragen zu deinem Wettkonto, zu Ein- und Auszahlungen oder zu einem konkreten Bonus wende dich bitte direkt an den Support des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Zugriff auf deine Konten oder Wetten.
Auch technisches Feedback ist willkommen: Wenn ein Rechner bei dir nicht korrekt lädt, eine Tabelle auf dem Smartphone verrutscht oder ein Link ins Leere führt, schreib uns kurz mit Angabe des Geräts und des Browsers. Solche Hinweise helfen uns, die Seite für alle schneller und zuverlässiger zu machen.
Wenn du das Gefühl hast, dass dein Wettverhalten problematisch wird, findest du auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen anonyme und kostenlose Hilfsangebote. Die Telefonseelsorge und die BZgA-Hotline unter 0800 1 372 700 sind rund um die Uhr erreichbar.