JAXX Test: So schneidet der Sportwetten Anbieter im Vergleich ab

Auf der Suche nach einem guten Buchmacher für Sportwetten im Internet seid ihr bestimmt über die Webseiten JAXX Sportwetten und JAXX Pferdewetten gestolpert. Wenn ihr den Wettanbieter kennenlernen wollt, ohne ein eigenes Konto zu eröffnen und den ersten Einsatz zu tätigen, seid ihr bei diesem JAXX Erfahrungsbericht genau richtig. Wir stellen euch unsere persönlichen Erfahrungen zur Verfügung und ermöglichen es euch so, JAXX.com mit den anderen der Top 10 Buchmacher zu vergleichen.

In unserem Test werfen wir als allererstes immer einen Blick auf die Sicherheit und Seriosität eines Wettanbieters. Selbstverständlich geben wir jedoch auch eine Bewertung in Hinblick auf das Wettangebot, das Bonus Programm und den Kundensupport ab. Außerdem betrachten wir die Zahlungsmethoden, die Quoten, den Umgang mit der Wettsteuer und die mobile Version des Wettportals. Damit ihr wisst, wer hinter JAXX.com steht, geben wir euch in diesem Testbericht außerdem Informationen über das Unternehmen preis.

Die wichtigsten Infos zu JAXX

Bevor wir in die Details der einzelnen Kriterien eingehen, vorab eine kurze Übersicht über den Buchmacher JAXX:

• Sichere Sportwetten Lizenz aus Deutschland
• Attraktive Bonusaktionen
• Starkes Wettangebot
• Gute Quoten
• Tipps & Tricks im JAXX Blog
• Eigenes Sportwettengeschäft

Dank deutscher Lizenz: Bei JAXX seriös & sicher wetten

Mehr als 20 Jahre beteiligt sich JAXX nun schon am Markt der Sportwetten und gehört zu den beliebtesten Wettanbietern der aktuellen Zeit. Seit Oktober 2020 besitzt der Buchmacher eine der wenigen deutschen Lizenzen für das Veranstalten von Sportwetten im Internet. Die Legalisierung von Online Glücksspielen in Deutschland schreibt eine lange Geschichte. Erst seit Mitte 2021 sind Sportwetten im Internet offiziell bundesweit legal.

Im Jahr 2008 entschieden sich zunächst alle Bundesländer dafür, das Online Glücksspiel als illegal zu betrachten. Jedoch wurde es geduldet, da die europäische Dienstleistungsfreiheit vorgibt, dass alle in Europa ansässigen Unternehmen ihre Dienstleistungen auch europaweit anbieten dürfen. Deutschland war hier keine Ausnahme. Deswegen besitzen die meisten Buchmacher und Online Casinos eine EU Lizenz für das Glücksspiel im Internet. Ausgegeben werden diese zum Beispiel von der Malta Gaming Authority, den Curacao eGaming Regulierungsbehörden und der UK Gambling Commission.

Etwa vier Jahre später, im Jahr 2012, entschloss sich das nordische Bundesland Schleswig-Holstein als einziges dazu, das Online Glücksspiel und Sportwetten im Internet zu legalisieren. Es dauerte lange, bis auch die anderen Bundesländer nachzogen. Erst seit Juli 2021 ist das Spiel um echtes Geld in Deutschland bundesweit legal. Die neue Fassung des Glücksspielstaatsvertrags brachte strikte Auflagen mit sich, um die Spieler zu schützen. So konnten sich die Aufsichtsbehörden auf eine deutsche Genehmigung einigen.

Wenn ihr euch nun fragt, wieso JAXX die deutsche Lizenz bereits seit Oktober 2020 besitzt, können wir es euch direkt beantworten. Als einer der größten Buchmacher schloss sich JAXX.com der Testphase an, die vor der Veröffentlichung der neuen Fassung des Glücksspielstaatsvertrags stattfand. In dieser Zeit hatten die Wettanbieter die Chance, ihr Angebot den neuen Regeln anzupassen und diese zu überprüfen.

Die deutsche Lizenz ist jedoch nicht der einzige Hinweis auf einen sicheren und seriösen Buchmacher in unserem JAXX Testbericht. So verfügt der Anbieter zum Beispiel über eine SSL Verschlüsselung zum Schutz eurer Daten und ist Mitglied beim BZGA. Außerdem stellt er euch zahlreiche Informationen rund um die Wettmärkte sowie einen freundlichen und kompetenten Kundenservice zur Verfügung.

Überblick des Wettangebots

Kommen wir nun zum Kern des JAXX Sportwetten Test: Zum Wettangebot. Sobald ihr die Webseite besucht, könnt ihr die Kategorien der Sportwetten und Live Wetten auf einen Blick finden. Unter den Live Wetten werden euch die nächsten Spiele angezeigt, auf die ihr wetten könnt. Eine Auflistung der Sportarten hilft euch dabei, das aktuelle Angebot zu überblicken.

JAXX Live Wetten sind unter den Kunden besonders beliebt, da ihr noch während der Partie die Chance bekommt, euren Einsatz anzupassen. So könnt ihr Trainer Entscheidungen und die Tagesform der Athleten mit einfließen lassen. Aber nicht nur das, auch die Quoten passen sich gegebenenfalls während des Spiels noch an. Das macht die JAXX Wetten noch spannender!

Unter den regulären Wetten präsentiert euch der Buchmacher zunächst die beliebtesten Ligen, wie zum Beispiel die Weltmeisterschaft oder UEFA. Im Wettangebot befinden sich knapp 30 verschiedene Sportarten, die nur auf euren Einsatz warten. Unserer JAXX Erfahrung nach zu urteilen, sind vor allem Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball und Football populär. Aber auch auf ausgefallenere Sportarten, wie zum Beispiel Snooker und Kabaddi, könnt ihr wetten. Auswählen könnt ihr dafür unter anderem die Einzelwette, Kombiwetten und verschiedene Arten der Systemwetten.

Auf einer gesonderten Webseite findet ihr zudem eine große Auswahl an Pferdewetten, unter Pferdewetten JAXX. Auf dieser Seite befinden sich Artikel über bevorstehende und vergangene Pferderennen und die Möglichkeit, direkt zu wetten. Live Videos gestalten die Pferdewetten für euch noch spannender. Die Verbindung dieser beiden Seiten ist nicht zu übersehen, da sowohl beide Wettprogramme sehr breit aufgestellt sind als auch das Logo als Wiedererkennungsmerkmal zu sehen ist.

Zurück zur JAXX Sportwetten Seite: Unter “Meine Wetten” listet der Buchmacher alle eure gesetzten Wetten auf. So behaltet ihr transparent den Überblick über eure Einsätze und euer Guthaben. Informationen zur Strategieentwicklung tauchen im Blog des Wettportals auf: Hier findet ihr hilfreiche Tipps und Hinweise zu den nächsten Veranstaltungen.

Im Angebot nicht enthalten sind Online Slots, was bei anderen Wettanbietern häufig schon der Fall ist. Dadurch wird jedoch noch einmal mehr der Fokus von JAXX.com deutlich, Abzüge in unserer Bewertung haben wir deshalb dafür nicht gegeben.

JAXX Bonus

Das Wettportal JAXX bietet euch ein spannendes Bonus Programm. Als neuer Kunde werdet ihr im Vergleich zu anderen Wettanbietern nicht mit einem Willkommensbonus begrüßt, sondern mit stetig wechselnden ausgefallenen Bonusaktionen. Dazu zählen unter anderem der Follower Bonus, der Cashback Bonus, der “Dauerbrenner” und ein besonderer Bonus für Systemexperten.

Einzahlungsbonus für Neukunden

Der JAXX Einzahlungsbonus wird durch ein breites Angebot an Bonusaktionen ersetzt. Jeder aktuelle Bonus ist unabhängig von eurer Einzahlung, sondern bezieht sich mehr auf euer Spielverhalten. Ein Beispiel ist hier der System Experten Bonus: Jede Woche tauscht Sportwetten-JAXX.com das System aus, das es zu schlagen gilt. Je häufiger ihr das Aktionssystem pro Woche platziert, desto höher fällt auch der entsprechende Bonus ohne Einzahlung aus.

Eine weitere sehr beliebte Bonusaktion ist der “Dauerbrenner”. Hier wird jeder besonders aktive Kunde mit einem Bonus ohne Einzahlung bis zu 10€ wöchentlich belohnt. Je nach dem, wie viele Wetten ihr im Monat setzt, erhaltet ihr die entsprechende Belohnung.

Informationen zu den Teilnahme- und Bonusbedingungen findet ihr direkt unter der jeweiligen Aktion. Auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ihr wichtige Inhalte in Bezug auf den Bonus. Selbst wenn wir im Zuge unserer JAXX Erfahrungen die AGB bereits gelesen und für fair befunden haben, empfehlen wir euch, sie euch selbst auch noch einmal durchzulesen. Schließlich behalten sich die Buchmacher das Recht vor, die Bedingungen im Laufe der Zeit anzupassen.

Bonus Code & Gutschein

Einen Code oder Gutschein benötigt ihr für das Einlösen der jeweiligen Bonusaktion nicht. Falls ihr Fragen zu der Vorgehensweise habt, könnt ihr euch immer an den Kundensupport wenden. Für den Follower Bonus müsst ihr jedoch eine ganz andere Voraussetzung erfüllen: Je mehr Sozialen Medien ihr folgt, desto besser. Im Anschluss reicht euer Spielername schon aus, schreibt einfach eine Nachricht auf Facebook, Twitter oder Instagram an JAXX und erhaltet eine Gratiswette im Wert von 2,50€.

Falls es beim Wetten mal nicht so gut lief, gibt es mit etwas Glück jeden Freitag einen JAXX Gutschein in Form einer Gratiswette im Wert von 10€ dank der Cashback Aktion. JAXX lost wöchentlich 25 Personen aus, die bei den Sportwetten verloren haben, und schenkt ihnen eine neue Chance. So könnt ihr euer Guthaben trotz Verluste wieder aufstocken.

Besonders ist außerdem das VIP Programm. Je öfter ihr auf JAXX.com eure Wetten setzt, desto wichtiger werdet ihr für den Buchmacher. Durch das Sammeln von Punkten könnt ihr im Programm aufsteigen. Belohnt werdet ihr im Anschluss mit besonders hohen Bonusbeträgen und immer besseren Konditionen. Informationen findet ihr direkt unter dem Menüpunkt des VIP Programms.

Unter Pferdewetten-JAXX.com findet ihr übrigens auch einige Bonusangebote, die ebenfalls eine Cashback Aktion und ein VIP Programm beinhalten. Anders als beim Sportwettenanbieter gibt es für die Pferdewetten auch einen Einzahlungsbonus und die beliebte Länderjagd.

Wie der Bonus aktiviert wird

Das Einlösen einer Bonusaktion ist sehr einfach. Informationen zu den einzelnen Schritten findet ihr unter dem jeweiligen Angebot. Hilfe bekommt ihr außerdem beim Kundensupport. Generell könnt ihr jedoch diesen Schritten folgen:

1. Eröffnet ein Konto auf der JAXX Webseite
2. Entscheidet euch für eine der Bonusaktionen
3. Erfüllt die Teilnahme- und Bonusbedingungen
4. Erhaltet den ausgewählten Bonus oder die Freiwetten

Kundenservice

Der Kundensupport von JAXX.com unterscheidet sich etwas von dem typischen Support anderer Wettanbieter. Denn während unserer Erfahrungen ist uns aufgefallen, dass es keinen Live Chat gibt, der normalerweise unter den Kunden sehr beliebt ist. Die vor allem deswegen, weil ihr die Antworten auf eure Fragen im Live Chat am schnellsten erhaltet.

Außerdem könnt ihr nur zwischen 10:00 und 20:00 Uhr mit einem Service rechnen. In dieser Zeit könnt ihr entweder eine E-Mail schreiben oder die telefonische Hotline nutzen. Bei der Hotline handelt es sich um eine 0800 Nummer, die den deutschen Kunden keine Kosten verschafft. Unserer JAXX.com Erfahrung zufolge erhaltet ihr über die Hotline schnellere Auskünfte als per E-Mail.

Den Kontakt zum Support findet ihr über das Top Menü unter “Hilfe”. Hier befinden sich auch die Links über andere Inhalte der Webseite, wie zum Beispiel das Impressum, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Infos zum Spielerschutz.

Der JAXX Support ist insgesamt sehr freundlich und kompetent. Unsere Fragen zur Einzahlung und zu Auszahlungen beantworteten uns die Mitarbeiter in der deutschen Sprache, auch über die Wettsteuer, das Wettangebot und die Boni konnten sie uns auf Nachfrage informieren.

Ein besonderes Highlight bei JAXX.com ist das eigene Sportwettengeschäft, in dem ihr diverse Produkte erwerben könnt. Im Austausch gegen Premium Points erhaltet ihr zum Beispiel Grillzubehör, Reisetaschen, Fahrradzubehör und Haushaltsgeräte.

JAXX im Überblick

Da ihr nun über Sicherheit und Seriosität sowie das Wettangebot, die Bonusaktionen und den Support Bescheid wisst, möchten wir euch nun das Unternehmen hinter JAXX.com vorstellen. In der folgenden Übersicht findet ihr die wichtigsten Hintergrundinformationen.

Name:	JAXX
Gründungsjahr:	1997
Adresse (Hauptsitz):	Lustenau, Österreich
Betreiber:	JAXX GmbH in Kooperation mit der JAXX UK Limited
Sponsor von:	FC Motherwell (200-2010), American Football Team Hamburg Blue Devils, Pferderennen
Bonus:	Gratiswetten, Cashback und Systemwetten
Deutsche Lizenz:	Ja
Angebotene Sportarten:	Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Handball, Volleyball, Football, Boxen, Darts, Baseball, Motorsport, Wintersport, Tischtennis, Federball, Netzball, Golf, Speedway, Rugby League, Rugby Union, Radfahren, Cricket, SNooker, Australian Rules, Kabaddi
Zahlungsarten:	Sofort Überweisung, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, SEPA Lastschrift Verfahren, Banküberweisung
Mindesteinzahlung:	5 €
Mindesteinsatz:	Keine Angabe
Höchsteinsatz:	Keine Angabe
Auszahlungsdauer & Gebühren:	Je nach Zahlungsmethoden wenige Minuten bis drei Werktage, keine Gebühren
Kundensupport:	E-Mail und telefonische Hotline, Blog und Hilfecenter
Verfügbare Sprachen	Deutsch (Webseite) Deutsch und Englisch (Kundensupport)
Börsennotierung:	Nein
Wettsteuer:	5,3%
Sicherheit & Zertifizierungen:	Deutsche Lizenz des Regierungspräsidiums Darmstadt, SSL Verschlüsselung, eCOGRA Zertifikate, Mitglied des BZgA
Social Media:	Facebook, Twitter, Instagram

Bei JAXX.com handelt es sich um eine Marke, unter der verschiedene Wettmärkte bedient werden. Die zuständige JAXX GmbH arbeitet mit der JAXX UK Limited mit Sitz in London zusammen, sodass sich die Unternehmen die deutschen und internationalen Angebote aufteilen. Deswegen findet ihr für Pferdewetten und andere Sportarten jeweils eine eigene Webseite.

Im Jahr 1997 wurde das heutige Unternehmen unter dem Namen fluxx.com e-commerce GmbH gegründet. Zwei Jahre später ging die Muttergesellschaft fluxx.com AG an die Frankfurter Börse. Interessant zu wissen: Unter www.jaxx.de ging im Jahr 1998 das erste deutsche Lotto Angebot im Internet online. Seit 2007 stellt euch der Anbieter nun auch Sportwetten zur Verfügung.

Ein- und Auszahlungen bei JAXX

Als seriöser und legaler Wettanbieter stellt euch JAXX.com sichere und schnelle Zahlungsmethoden zur Verfügung. Ihr könnt sowohl die klassische Banküberweisung oder die Zahlung mit Kreditkarte auswählen, als auch modernere Zahlungsoptionen wie zum Beispiel Skrill und Paysafecard. Nicht angeboten ist bei JAXX Paypal.

Achtet darauf, dass ihr mit Methoden wie Paysafecard nur auf euer Spielerkonto einzahlen könnt, eine Auszahlung ist über die Prepaidkarten ähnliche Zahlungsmethode nicht möglich. Was uns bei unseren JAXX Erfahrungen besonders positiv aufgefallen ist, ist dass weder für Ein- noch für Auszahlung Gebühren verlangt werden. Die Zeiten für die Auszahlungen eurer Gewinne liegen im normalen Rahmen und betragen je nach Finanzdienstleister wenige Minuten bis hin zu drei Werktagen. Eher langsam ist in diesem Fall die Auszahlung über Kreditkarte oder Banküberweisung.

Diese Zahlungsmethoden sind bei JAXX nutzbar:

• Sofort Überweisung
• Visa
• Mastercard
• Paysafecard
• Skrill
• SEPA Lastschrift Verfahren
• Banküberweisung

Wettquote & Steuer

Seit der Legalisierung des Online Glücksspiels im Jahr 2021 kann der deutsche Staat auf diese Steuern erheben. Alle Wettanbieter müssen eine gesetzliche Wettsteuer von 5,3% entrichten, auch wenn einige Plattformen mit steuerfreien Wettangeboten werben. Die Wahrheit ist jedoch, dass jene Buchmacher die Wettsteuer für ihr Kunden komplett übernehmen. Meist spiegelt sich dies in geringeren Quoten wider.

In unserem Test von JAXX.com hat sich ergeben, dass die Kunden die Wettsteuer selbst übernehmen. Dies hat jedoch zum Vorteil, dass die Quoten der jeweiligen Spiele im Vergleich zu anderen Wettbewerbern eher hoch sind. Im Schnitt liegen sie bei den beliebtesten Spielen um die 93 bis 94 Prozent.

Mobile App & Webseite

Bei JAXX mobile Sportwetten zu setzen ist unserer Bewertung nach ein tolles Erlebnis. Dank der modernen und responsiven Programmierung der Webseite passen sich alle Funktionen sowie das gesamte Wettangebot optimal den kleineren Bildschirmen der gängigen Smartphones und Tablets an. So könnt ihr bequem von unterwegs aus spielen, vorausgesetzt ihr besitzt eine sichere und stabile Internetverbindung sowie genügend Datenvolumen.

Die mobile Web App könnt ihr ganz einfach über den Browser eures mobilen Endgeräts aufrufen. Ihr benötigt keine besondere Software und kein bestimmtes Mobilgerät. Die Menüführung ähnelt der Desktop Variante der Webseite, sodass ihr intuitiv das gesamte Wettprogramm sowie die Einstellungen für euer Spielerkonto finden könnt. Auch Transaktionen könnt ihr so von unterwegs aus veranlassen.

Fazit: JAXX als innovativer Anbieter von Sportwetten

JAXX.com ist ein hervorragendes und innovatives Wettportal. Von anderen Wettbewerbern unterscheidet sich der Anbieter vor allem im Bereich der Bonusaktionen. Statt des typischen Willkommensbonus gibt es verschiedene Aktionen, die ohne eine vorherige Einzahlung eingelöst werden können. Das Wettprogramm hat uns in unserer JAXX.com Beurteilung sehr gut gefallen, auch die Aufteilung der verschiedenen Unternehmen ist in unseren Augen sinnvoll. Für Seriosität und Sicherheit stehen zum einen die deutsche Lizenz für das Online Glücksspiel, zum anderen aber auch der deutsche Betreiber der Plattform JAXX.com, die sicheren Zahlungsmethoden, der freundliche Service, die guten Quoten und viele weitere Auszeichnungen.

Häufig gestellte Fragen zu JAXX