bet-at-home Test: So schneidet der Sportwetten Anbieter im Vergleich ab

Wer von den besten Wettanbietern in Deutschland spricht, kommt seit gut zwei Jahrzehnten an bet-at-home nicht vorbei. Der Online Buchmacher gehört zu den Anbietern, die bereits im Besitz einer deutschen Glücksspiel Lizenz sind. Wie hat sich die Genehmigung auf das Wettangebot und die Serviceleistungen ausgewirkt? Wir haben für euch einen kompletten bet-at-home Test vollzogen. In unserem Erfahrungsbericht haben wir euch die Pros & Contras zum Wettanbieter bet-at-home zusammengefasst.

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Die wichtigsten Infos zu bet-at-home

• Seriöse Lizenz aus Deutschland
• Umfangreiches Wettangebot mit deutschem Fokus
• 100 Euro Bonus für neue Kunden
• Risikofreie Wetten für Stammkunden
• PayPal als wichtigste, kostenlose Zahlungsmethode

Dank deutscher Lizenz: Bei Operator seriös & sicher wetten

Bet-at-home wurde zur Jahrtausendwende in Oberösterreich gegründet. Der Wettanbieter hat im Anschluss einen sehr schnellen Erfolgsweg hinlegt. Bet-at-home gehört seither zumindest in Mitteleuropa zu den bekanntesten Buchmachern der der Szene. In Österreich hat heute nur noch die technische Abteilung des Unternehmens ansässig. Die bet-at-home AG – als Mutterfirma und Holding – ist in Düsseldorf angesiedelt. Die Aktien der Firma werden an der Börse in Frankfurt gehandelt. Haupteigentümer von bet-at-home ist der französisch-kanadische Glücksspielgigant Betclic Evererst.

Das operative Sportwetten-Geschäft wird von bet-at-home Internet Limited geführt, die über viele Jahre hierzulande mit einer EU Lizenz der Malta Gaming Authority gearbeitet hat. Die Zulassung ist auch heute noch aktuell, wird aber nicht für die Sportwetten in Deutschland genutzt. Bet-at-home ist offiziell vom Regierungspräsidium Darmstadt lizenziert. Die deutsche Genehmigung war auch der Grund, weshalb der Buchmacher auf die neue Plattform bet-at-home.de umgezogen ist. Die Frage nach bet-at-home seriös oder Betrug stellt sich allein schon aufgrund der deutschen Wettlizenz sowie der langjährigen Marktpräsenz nicht wirklich.

Für den Wettanbieter spricht im zudem, dass dieser in allen relevanten nationalen und internationalen Buchmacher-Organisationen vertreten ist. Bet-at-home ist zum Beispiel in der IBIA, der EASG, dem Verein Play fair Code sowie im Deutschen Sportwettenverband organisiert. Für die positive Bewertung vom Daten- und vom Spielerschutz ist allein schon die deutsche Lizenz ausreichend. Bet-at-home erfüllt alle Vorgaben der hiesigen Glücksspiel Gesetze. Intern wird nach strengen Sicherheitsmaßstäben gearbeitet. Extern hat der Online Wettanbieter zahlreiche, namhafte Partner an seiner Seite. Die Webseite trägt zum Beispiel ein Prüfsiegel von eCogra.

Wesentlich zur Entwicklung der Marke „bet-at-home“ haben in den zurückliegenden Jahren die zahlreichen Sponsorings beigetragen. Bet-at-home hat Fußballclubs – unter anderem den FC Schalke 04 und Hertha BSC – Eishockey-Vereine, Tennis-Turniere und andere Sportveranstaltungen unterstützt. Zeitweise war bet-at-home sicherlich der aktivste Sportsponsor im Mitteleuropa überhaupt. Aktuell hat das Wettunternehmen seine Engagements jedoch etwas zurückgefahren. Dauerhafte Sponsoren-Partnerschaften sind nicht bekannt. Das Logo von bet-at-home werdet ihr momentan lediglich bei Einzelsportveranstaltungen ab und an sehen.

Überblick des Wettangebots

Nach unseren bet-at-home Erfahrungen habt ihr im Tagesdurchschnitt meist ca. 25 Sportarten auf dem Bildschirm. Der Buchmacher kann im Test mit einem guten Mix aus Mainstream und Rahmensportarten aufwarten. Das Wettangebot wurde natürlich im Zuge der deutschen Lizenz-Erteilung angepasst. eSports Wetten werdet ihr bei bet-at-home Deutschland zum Beispiel nicht mehr finden.

Unser bet-at-home Test hat deutlich gezeigt, dass das Sportwetten Programm vornehmlich auf die Wettbedürfnisse der deutschen Wettklientel abgestimmt ist. Die Sportart Nummer 1 ist Fußball. Beim runden Leder werdet ihr keine relevante Partie vermissen, egal ob es sich um ein Match in der Champions League oder in einer unterklassigen Liga in Südamerika oder Asien handelt. Zum deutschen Fußball-Wettangebot gehören nach unseren bet-at-home Erfahrungen die drei höchsten Spielklassen und der DFB-Pokal. Die Begegnungen der Nationalelf nehmen ebenfalls einen großen Raum ein. In der Überzahl der Länder hat bet-at-home mindestens drei oder vier Wettbewerbe (Ligen) im Wettangebot.

Ähnlich umfang- und abwechslungsreich sind die Tennis- und die Basketball Wetten im Portfolio vertreten. In beiden Sektionen gibt’s nach unserer Erfahrung keine Schwachstellen. Top-Noten im bet-at-home Test gibt’s von uns für die Eishockey- und die Tischtennis Wetten. Wir sehen den Wettanbieter hier im Kreise der absoluten Marktführer. Zu den Top-Disziplinen können im erweiterten Kreis aber auch die Formel 1, Handball, Volleyball, Rugby oder American Football gezählt werden. Floorball, Aussie Rules oder Cricket sind indes zum Beispiel Randsportarten.

Die bet-at-home Live Wetten können als Spiegel der Pre-Match Offerte gesehen werden. Der Buchmacher kann live überzeugen. Ihr habt rund um die Uhr ein umfangreiches Angebot an Live Wetten zur Verfügung. Das Sportarten-Ranking wird In-Play ebenfalls vom Fußball, Tennis und vom Eishockey angeführt. Die Rahmensportarten wie Cricket, Snooker oder Darts kommen live aber ebenfalls nicht zu kurz. Mit kostenlosen Livestreams kann bet-at-home nicht aufwarten. Ein entsprechendes Angebot hat es vor vielen Jahren kurzfristig gegeben, wurde aber recht schnell wieder vom Markt genommen.

Die Tiefe der Wettoptionen ist nach unseren bet-at-home Erfahrungen eher durchwachsen. Der Sportwetten Anbieter konzentriert sich auf die relevantesten Wettoptionen. In den wichtigsten Fußball-Ligen habt ihr meist knapp 100 Wettmärkte pro Partie auf dem Bildschirm. Ihr könnt natürlich nicht nur die 3-Weg Wette spielen, sondern unter anderem auch auf Tore Über/Unter, Handicaps, die Doppelte Chance oder den Draw No Bet Markt setzen. Im Vergleich zu anderen Buchmachern hat bet-at-home aber an dieser Stelle noch etwas Luft nach oben.

Sportartenübergreifend überzeugend sind indes die Outrights. Bet-at-home kann mit einer umfangreichen Offerte an Langzeitwetten aufwarten. Die typischen Meister-Tipps gibt’s für fast jede relevante Sportliga. Des Weiteren kommen Quoten für die Absteiger, die internationalen Qualifikationen, für die Torschützen oder die Head-to-Head Vergleiche hinzu. Antepost Wettquoten für die Tennis Grand Slam Turniere und die Wintersport-Weltcups sind bei bet-at-home bereits Monate im Voraus verfügbar.

Wetten können bei bet-at-home bereits am einem Mindesteinsatz von 0,50 Euro gespielt werden. Der Höchstbetrag richtet sich immer nach dem sportartenspezifischen Gewinnlimit. Nach Luft nach oben sehen wir im bet-at-home Test bei den Wettfunktionen. Erwähnenswert ist an dieser Stelle nur das Cashout Feature. Positiv ist, dass bet-at-home für die Überzahl eurer Wettscheine einen vorzeitigen Rückkauf zu fairen Konditionen anbietet. Der Wettanbieter weißt in seinen Geschäftsbedingungen aber ausdrücklich darauf hin, dass er keine Verpflichtung für ein Cashout Angebot hat.

bet-at-home Bonus

Zum bet-at-home Bonus kann direkt vorangestellt werden, dass das Neukundenangebot hin und wieder verändert wird. Steht ein sportliches Großereignis vor der Tür wird der Bonus meist attraktiver gestaltet. Wir wollen uns im Test folgend aber auf die Bonus Angebote konzentrieren, die euch bei bet-at-home jederzeit zur Verfügung stehen.

Einzahlungsbonus für Neukunden

Ihr beginnt mit einem 50% bis zu 100 Euro bet-at-home Neukundenbonus. Die Einstiegsofferte wird mit dem bet-at-home Bonus Code „WILLKOMMEN“ aktiviert. Der Gutschein Code kann bei der Einzahlung bzw. in der Spielerlobby eingegeben werden.

Als Mindesteinzahlung sind nach unseren bet-at-home Erfahrungen 10 Euro vorgeschrieben, aus denen ein Wettbonus von 5 Euro resultiert. Wer sich den maximalen bet-at-home Bonus für Neukunden sichern will, zahlt 200 Euro ein, bekommt 100 Euro und legt dann mit einem Startguthaben von 300 Euro los. Ausgeschlossene Transfermethoden sind nicht zu beachten.

Positiv ist, dass die bet-at-home Bonus Bedingungen sehr einfach und transparent gehalten sind. Es gibt keine Fallstricke, wie ausgeschlossene Sportarten und Wettmärkte bzw. Einsatzlimits. Die Wettanforderungen besagen, dass der Einzahlungs- und der Bonus-Betrag jeweils vier Mal durchzuspielen sind. Im Maximalfall müsst ihr also Wett-Tipps in Höhe von 1.200 Euro platzieren, ehe alle Umsatzvorgaben erfüllt sind. Eingerechnet werden alle Sportwetten, die mit einer Quote von 1,70 oder höher gespielt werden. Die Rollover Anforderungen müssen innerhalb von 90 Tagen erfüllt werden. Nach unseren Erfahrungen werden die Bonusbedingungen von bet-at-home bei Special-Boni – beispielsweise von 100% bis zu 100 Euro – nicht verändert.

Bonus Code & Gutschein

Sehr oft wird vom bet-at-home Gutschein gesprochen. Nach unseren Erfahrungen ist es beim Wettanbieter tatsächlich so, dass ihr in regelmäßigen Abständen Gutschein Codes abstauben könnt. Die entsprechenden Promos werden online und offline vermarktet. Der bet-at-home Gutschein Code kann an der Kasse wie Bargeld zum Einzahlen genutzt werden.

Eine Top-Aktion sind zudem die Trustbets. Ihr habt bei bet-at-home immer wieder die Möglichkeit, risikofreie Wetten zu platzieren. Ihr findet beim Online Anbieter auf der Webseite zahlreiche Blogs. Die Experten geben euch dort Infos zu sportlichen Highlights. Die Beiträge sind immer mit einer Wettempfehlung versehen. Folgt ihr genau diesem Angebot und spielt es mit einem Einsatz von 11 Euro, so ist die Wette abgesichert. Haben sich die Experten in ihrer Vorhersage getäuscht, bekommt ihr euren Wettbetrag als Cashback retour.

Nicht vergessen möchten wir, dass bet-at-home jeden Tag 50 Euro an einen Kunden verschenkt. Voraussetzung ist lediglich, dass sich der ausgeloste Gewinner am entsprechenden Tag in sein Wettkonto einloggt. Geschieht dies nicht, werden die 50 Euro auf den Folgetag übertragen. Nach unseren Erfahrungen sind bei bet-at-home im Gewinnspiel-Jackpot nicht selten ansprechende vierstellige Summen zu finden. Weitere, zusätzliche Bonusangebote stehen euch bei sportlichen Highlights zur Verfügung.

Wie der Bonus aktiviert wird

Euer Weg zum bet-at-home Neukundenbonus ist nicht sonderlich schwierig. Haltet euch einfach an unsere kleine Step-by-Step Anleitung.

1. Eröffnet bei bet-at-home ein neues Wettkonto. Füllt einfach das Anmeldeformular wahrheitsgemäß aus.
2. Im zweiten Schritt ist aufgrund der deutschen Sportwetten Lizenz sofort die Verifizierung nötig. Die Infos zum Legitimationscheck seht ihr in eurer Lobby.
3. Zahlt nun einen Betrag zwischen 10 Euro und 200 Euro ein, um den Wettbonus zu erhalten.
4. Gebt den bet-at-home Bonus Code „WILLKOMMEN“ ein.
5. Das zusätzliche Wettkapital wird euch sofort gutgeschrieben und steht zum Einsatz bereit.

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Kundenservice

Die Bewertung für den bet-at-home Kundenservice könnte besser kaum sein. Beim Support zeigt sich, dass der Online Anbieter professionell und seriös arbeitet. Die Mitarbeiter vom Buchmacher sind auf allen Wegen sehr gut erreichbar. Der Service ist für euch nicht rund um die Uhr, jedoch zu den wichtigsten Tages- und Abendzeiten. Der schnellste Kontaktweg ist der Live-Chat. Wer eine Antwort sofort benötigt, sollte seine Frage immer im Live-Chat stellen. Ihr trefft hier auf ein bestens geschultes Personal, welches bei bet-at-home natürlich deutschsprachig ist. Schriftliche Anfragen sind zudem via E-Mail oder über das Kontaktformular möglich. In letzterem könnt ihr vorab den Grund eurer Anfrage auswählen, konkret:

• Mein Spielerkonto
• Einzahlungen
• Auszahlungen
• Sport
• Slots/Vegas
• Cashout
• Mobile
• Promotions/Aktionen
• Benachrichtigungen
• Technische Fragen
• Verifizierung

Wer bei bet-at-home zum Telefonhörer greifen will, kann dies ebenfalls tun. Das Unternehmen hat verschiedene Telefonnummer, die jeweils für bestimmte Sachgebiete gelten. Es ist gesichert, dass ihr immer auf einem sachkundigen Mitarbeiter trefft, der euch sofort die gewünschte Auskunft erteilen kann. Anzumerken ist aber, dass bet-at-home keine deutsche Telefon-Hotline hat, sondern mit Festnetznummern in Malta arbeitet. Einen kleinen Kritikpunt wollen wir im bet-at-home Test zudem nicht vergessen. Ihr findet auf der Webseite zwar zahlreiche, relevante Informationen zu den Wettregeln und zum Wettbetrieb, jedoch kein klassisches FAQ-Menü.

bet-at-home im Überblick

In unserer folgenden Übersicht haben wir euch nochmals alle relevanten Key-Facts zum Wettanbieter bet-at-home zusammengestellt.

Name:	bet-at-home
Gründungsjahr:	2000
Adresse (Hauptsitz):	Portomaso Business Tower, Level 12, STJ 4011, St. Julian’s, Malta
Betreiber:	Bet-at-home Internet Limited
Sponsor von:	–
Bonus:	50% bis zu 100 Euro
Deutsche Lizenz:	Regierungspräsidium Darmstadt, erteilt im Oktober 2020
Angebotene Sportarten:	25
Zahlungsarten:	Visa, Mastercard, Skrill, Klarna Sofort, Banküberweisung, giropay, Neteller, PayPal, Trustly, my Paysafecard
Mindesteinzahlung:	10 €
Mindesteinsatz:	0,50 €
Höchsteinsatz:	unterschiedlich
Auszahlungsdauer & Gebühren:	ca. 48 Stunden, keine Gebühren
Kundensupport:	Kontaktformular, Live-Chat oder Telefon
Verfügbare Sprachen	9 Sprachversionen der Webseite, Deutschsprachiger Support
Börsennotierung:	Frankfurt, bet-at-home AG
Wettsteuer:	5,3% Abzug bei jedem Tipp
Sicherheit & Zertifizierungen:	IBIA, eCogra, Play Fair Code, EASG, DSWV
Social Media:	Facebook, Twitter

Ein- und Auszahlungen bei bet-at-home

Weiter geht’s im bet-at-home Test mit euren Einzahlungsmöglichkeiten. Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode ihr wählt, eure Deposits beim Buchmacher sind immer kostenlos. Die Top-Methode, die gleichzeitig als zusätzliches Seriositätsmerkmal zu werten ist, ist PayPal, keine Frage. Der e-Wallet Anbieter arbeitet nur mit lizenzierten, sicheren Online-Wettanbietern zusammen. Für sofortige e-Geldgutschriften auf eurem Wettkonto sorgen aber auch Skrill und Neteller. Die Paysafe Codes dürfen bei bet-at-home weiterhin genutzt werden, sofern ihr vorab einen Konto unter MyPaysafecard eröffnet.

Klassische Banküberweisungen werden akzeptiert. Der Nachteil ist, dass ihr zwei oder drei Tage warten müsst, bis euch die Einzahlungsbeträge auf dem Konto gutgeschrieben werden. Empfehlenswert ist es daher, auf die Direktbuchungssysteme auszuweichen. Bet-at-home unterstützt Trustly, giropay und Klarna Sofort. Wettanbieter Einzahlungen könnt ihr zudem mit den Kreditkarten von Visa und Mastercard vornehmen. Auf den besonderen Deposit-Weg mittels bet-at-home Gutschein Code haben wir bereits hingewiesen.

Die bet-at-home Auszahlungen laufen seit jeher reibungslos. Es gibt keinerlei negative Erfahrungsberichte. Die Wettgewinne werden vom Unternehmen meist nach 48 Stunden freigeschalten. Die Gutschriften zu PayPal, Skrill und Neteller erfolgen dann sofort. Die Buchungen zur Kreditkarte und die Banküberweisung nehmen zwischen drei und fünf Werktagen Zeit in Anspruch, maximal. Bet-at-home versucht natürlich, sofern machbar, die Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes einzuhalten. Die Auszahlung erfolgt auf dem Einzahlungsweg. Das Empfängerkonto (unabhängig von der Zahlungsmethode) muss euer Eigentum sein.

Generell ist die Gewinn-Auszahlung beim Online Anbieter natürlich gebührenfrei. Es gibt aber Ausnahmen, sofern ihre mehrere Abhebungen im Monat auf bestimmten Wegen veranlasst. In unserer folgenden Tabelle seht ihr die Auszahlungsmöglichkeiten, inklusive der Minimal- und Maximalsummen sowie eventueller Gebühren:

	Minimal	Maximal	Gebühren
Banküberweisung	–	–	3 Auszahlungen monatlich frei, danach 5 €
Skrill	10 €	6.000 €	2 Auszahlungen monatlich frei, danach 5 €
Kreditkarten	30 €	5.000 €	–
Neteller	10 €	10.000 €	–
PayPal	30 €	5.000 €	–
Trustly	10 €	–	3 Auszahlungen monatlich frei, danach 5 €
paysafecard	–	5.000 €	–

Zu den Einzahlungslimits sei noch gesagt, dass ihr bei bet-at-home aktuell aufgrund der deutschen Glücksspiel Gesetze maximal 1.000 Euro im Monat an der Kasse hinterlassen dürft. Der Wettanbieter ist verpflichtet eurer Limit an die LUGAS-Datenbank zu übermitteln und dort vorab auch einen Abgleich mit anderen Buchmachern vorzunehmen.

Diese Zahlungsmethoden sind bei bet-at-home nutzbar:

• Visa
• Mastercard
• Skrill (inkl. Skrill 1-Tap)
• Klarna Sofort
• Banküberweisung
• Giropay
• Neteller
• PayPal
• Trustly
• MyPaysafecard
• Bet-at-home Gutschein

Wettquote & Steuer

Im Quoten Vergleich für Deutschland rangiert bet-at-home im gesicherten Mittelfeld, nicht mehr oder weniger. Der Sportwetten Anbieter kann mit seriösen Wettquoten aufwarten, jedoch nicht mit berauschenden Angeboten. Der durchschnittliche Quotenschlüssel sportartenübergreifend liegt bei ca. 93 Prozent. In den wichtigsten Fußball-Ligen geht’s noch etwas aufwärts, nie jedoch in Richtung Spitzenwerte. Die beste Wettquote am Markt für eine ausgewählte Ergebnis-Wahrscheinlichkeit werdet ihr bei bet-at-home fast nie finden.

Eine kleine Ausnahme sind auch hier die Eishockey- und die Tischtennis Wetten. Positiv ist, dass die Randsportarten kaum niedriger als das Mittel quotiert sind. Für Kunden, die vornehmlich Kombi-Tipps spielen, ist bet-at-home daher immer eine Top-Empfehlung. Die Wettquoten in den Nebenmärkten und bei den Live Wetten liegen fast immer über der 90 Prozent-Linie. Besondere Bevorzugungen von Favoriten oder Außenseitern haben wir im bet-at-home Test nicht ausfindig gemacht. Die Stabilität der bet-at-home Quoten kurz vor einem Spielbeginn ist gegeben.

Beeinflusst die Bewertung der Quoten von der deutschen Sportwetten Steuer. Bet-at-home setzt die hiesige Regel dabei gesetzeskonform um. Der neue Wert von 5,3 Prozent wird in voller Höhe auf die Kunden umgelegt. Konkret heißt dies, dass euch die Wettsteuer bei jeder Tippabgabe direkt abgezogen wird. Im Anschluss spielt es dann keine Rolle mehr, ob eure Wetten gewinnen oder verlieren. Indirekt werden die Wettquoten damit etwas gedrückt.

Mobile App & Webseite

Wer seine bet-at-home Sportwetten mobil spielen will, wird von unterwegs auf ein vollständiges Wettangebot treffen. Hinsichtlich der Sportarten- und Marktauswahl gibt’s keine Unterschiede. Die Live Wetten sind mobil logischerweise ebenfalls vollständig verfügbar. Technisch gibt’s für euch mehrere bet-at-home Apps. Wer schnell durchstarten will, wählt einfach die mobile Webseite im Browser seines Smartphones an. Die Web App ist mit jedem neueren Endgerät kompatibel. Zusätzlich findet ihr eine bet-at-home App bei Google Play zum Download für die Android-Smartphones. Wer ein iPhone oder ein iPad nutzt, kann seinen Download-Version im App Store finden.

Die Desktop-Seite des Buchmachers ist einfach und selbsterklärend gestaltet. Bet-at-home setzt auf das bekannte, einfache Sportwetten-Layout, heißt – ihr findet die Disziplinen-Liste am linken Bildrand. In den Untermenüs könnt ihr dann die Ligen und Spiele auswählen. Die Wettquoten werden in der Seitenmitte eingeblendet und können mit einem Klick in den Wettschein übertragen werden. Erwähnenswert ist die 1-Click Funktion. Ihr könnt bei bet-at-home einen festen Wettbetrag vorab einstellen. Ihr benötigt, dann nur eine Quoten-Berührung, um den Wett-Tipp zu platzieren. Das 1-Click Feature ist natürlich auch in der bet-at-home App vorhanden.

Optisch ist die Webseite ansprechend, wenn auch in der Bewertung sicherlich nicht als absolutes Highlight anzusehen. Das Layout ist im für bet-at-home typischen Blau und Weiß gehalten.

Fazit: bet-at-home einer der besten Buchmacher in Deutschland

Die bet-at-home Bewertung zeigt einen guten und vor allem seriösen Wettanbieter. Der Online-Buchmacher hält sich nicht ohne Grund im deutschen Vergleich schon seit vielen Jahren im absoluten Spitzenfeld. Ihr trefft auf ein sehr gutes Sportwetten-Angebot, welches auf den deutschen Markt abgestimmt ist. Die Disziplinen-Anzahl ist ansprechend, auch im Live Wetten Bereich.

Sehr gute Note gibt’s von uns in der Bewertung für die Langzeitwetten. In Sachen Funktionsvielfallt und Tiefe der Wettoptionen hat bet-at-home sicherlich noch etwas Luft nach oben. Gleiches gilt für die Wettquoten. Im Service – also bei den Ein- und Auszahlung sowie beim Support – gibt’s keine Kritikpunkte. Der Willkommensbonus von bis zu 100 Euro ist an faire Rahmenbedingungen gebunden. Im Promo-Programm für die Stammkunden sind die Trustbets positiv hervorzuheben.

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Häufig gestellte Fragen zu bet-at-home

In unserem abschließenden kleinen Frage- und Antwortbereich haben wir euch nochmals die wichtigsten Details zu be-at-home zusammengefasst.